共感するためには、相手を理解することが大事ですね。
傾聴で一番大事なのは、相手の話、声、表情、しぐさ、などから、相手が今、どのような精神状態や気持ちでいるかをくみ取ります。
相手の気持ちが喜怒哀楽といったシンプルな感情のフィールドだけでなく
・落ち込んでいる
・不安を感じる
・あきらめている
・恥ずかしい
・もどかしい
・意気込む
・あこがれる
・嫉妬している
といった細かい心の状態までを理解することは、傾聴のスタートラインにおいて非常に重要です。
これが傾聴にスタートラインです。
繰り返しになりますが、善悪、好き・嫌いの評価、判断を加えないことが大事です。
