いじめの相談を学校に訴えるときは、時系列にまとめたメモを文書にして、それをもとに話をすることをお勧めしています。
そのために、子供から話を聴くスキルを紹介しているのですが、ある程度子供が話を初めてくれるようになったら５W1Hを意識して話を聴きましょう。
・When （いつ）
・Who （誰が）
・Where （どこで）
・What （何を）
・Why （どんな目的で）
・How （どのように）
からなる要素ですね。
これは、大人でも話が堂々巡りをしている人と話す場合に役立ちます。
次からは、質問をするときの注意点について触れていきます。
